Elk deelnemend bedrijf verzamelt een accelerator team bestaande uit een ambassadeur en vijf change agents. De ambassadeur is bij voorkeur een C-level executive die het programma sponsort en deelneemt aan geselecteerde share & learn-sessies.
De change agents zijn medewerkers die de verandering binnen de organisatie initiëren en leiden. Hun betrokkenheid zorgt ervoor dat het werk dat tijdens dit programma wordt gestart, nog lang na afloop van het programma binnen het bedrijf wordt voortgezet. De change agents worden getraind door ICE en TOSCA. Aan het einde van het programma ontvangen de change agents een 'Positive Change Agent'-certificaat.